英國愛爾蘭全景10晚12天(XL0QJ0YG12)   

線路編號:L1006210 溫莎古堡/三大學/巨人堤/購物村/寶爾勢格莊園/湖區/大象咖啡館 [ 廣州 多地收客]

  • 門市價格:¥9999.00
  • 出發城市:廣州 出發
  • 預訂須知:建議提前25
  • 往返交通:飛機去飛機回
  • 付款方式: 支付寶 微信
  • 線路分享:
價格類型:
常規
出發日期:
02-01 02-15 02-22 02-29 03-07 03-28
單房差價:
¥3500
收藏該線路

線路特色

※選用優質航空,往返直飛
※入內參觀溫莎古堡
※入內參觀愛爾蘭最漂亮莊園之一的寶爾勢格莊園
※拜訪三大學:牛津大學,劍橋大學、圣三一學院圖書館
※探訪彼得兔的童話世界——溫德米爾湖區
※北愛海岸著名的巨人堤
※游覽莎士比亞的出生地斯特拉福德
※特別安排OUTLET購物村,享受血拼樂趣
※ 哈迷朝圣:外觀大象咖啡廳,《哈利波特》作者JK羅琳寫作的地方

出發日期及價格

  2020年02月
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1¥ 9999余位10
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29¥ 9999余位10

 

 

 

 

 

 

 

2020年03月  
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參考行程

Day 1 廣州 [飛機] 倫敦

參考航班:CZ303  CAN/LHR  0930/1510

懷著輕松愉快的心情,行囊中裝滿無限憧憬,踏著輕快的腳步。客人于指定時間在廣州白云機場T2航站樓國際出發廳48號門與導游集中。搭乘南方航空公司的客機,飛往倫敦。抵達后前往入住酒店休息。


  • 用餐:早餐:敬請自理中餐:敬請自理晚餐:敬請自理
  • 住宿:三-四星酒店
Day 2 倫敦—劍橋—伯明翰

【劍橋大學】(游覽不少于1小時30分鐘),心儀已久、聞名全世界的大學城,在這學術名鎮,您可悠閑地漫步在各具特色、各擁風格的學院間:國王學院是劍橋大學最著名的學院之一,學院內的國王禮拜堂是劍橋建筑的一大代表,也是中世紀晚期英國建筑的重要典范;三一學院是劍橋大學最大的學院,現于三一禮拜堂外,還有一棵從牛頓家鄉移植來的蘋果樹,以紀念這位萬有引力之父。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 3 伯明翰—溫德米爾

【溫德米爾湖區】(游覽不少于1小時),溫德米爾湖區號稱"英格蘭最美的大自然景致",此湖形成于上一次冰期末,位于穿越昆布連山脈的南北走向的一個冰川谷中。該湖形狀狹長,最深處在北端,湖水由利文河排出,為湖區國家公園一部分,夏季有游艇娛樂活動,是著名旅游中心。漫步于被英國人稱為“后花園”的湖區,沿途美麗風光盡收眼底。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 4 溫德米爾—愛丁堡—格拉斯哥

【愛丁堡城堡】外觀(游覽不少于15分鐘),矗立于嶙峋花崗巖上,城堡里小巧的瑪格麗特禮拜堂,是愛丁堡現存至古老的建筑之一;而宮殿里有不少蘇格蘭寶物,如1540年設計的蘇格蘭皇冠,及其他的令牌、寶劍等文物。

【大象咖啡館】外觀(游覽不少于15分鐘),大象咖啡館大象是這家店的主題,到處都是大象的影子,玻璃柜里是各種不同材質風格的大象玩偶,J?K羅琳就是在這里品著咖啡、筆耕不輟地完成了風靡世界的《哈利?波特》系列。

【王子街】外觀(游覽不少于15分鐘),愛丁堡最繁華的街道,全長不過一里,店鋪林立,許多華麗摩登的商店匯聚在此條馬路旁。這條街將愛丁堡分為了新舊二城,北面為新城,南面為舊城。王子街素有“全球景色最佳的馬路”之稱,街道東端盡頭就是王子街花園。

【斯哥特紀念塔】外觀(游覽不少于15分鐘),建成于1844年,1846年8月15日正式揭幕。它靜靜地坐落在愛丁堡王子街花園中,隔王子街與詹納斯百貨公司相對,靠近韋弗利車站(Waverley station)。紀念塔高61.11米,整體采用維多利亞哥特式建筑風格。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 5 格拉斯哥—凱恩萊恩—貝爾法斯特

早餐后,前往凱恩萊恩港搭乘【輪渡】至北愛爾蘭。參考游輪(以實際預定為準):11:30—13:45

【巨人堤】入內(游覽不少于45分鐘),位于北愛爾蘭北部海岸的著名景,氣勢恢弘的巨人堤是由37000塊形成于一萬五千年前的六邊形玄武巖柱形成,堪稱一個非凡的奇跡,現已列入聯合國教科文組織世界遺產名錄。巨人堤其實是由于火山運動后的產物,但在傳說中它則由傳奇英雄巨人芬恩?麥克庫爾創造,為了去蘇格蘭挑戰他的對手。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬請自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 6 貝爾法斯特—都柏林

【貝爾法斯特】,游覽素有“歐洲最友善城市”雅稱的貝爾法斯特市。

【和平墻】外觀(游覽不少于15分鐘),位于貝爾法斯特城西和平線上的“和平墻”是為了隔離天主教徒和新教徒居住區而建的,因為曾經雙方在這一地帶爆發過十分血腥宗派暴力事件。

【都柏林】,是愛爾蘭共和國的首都,以其友好的當地人,迷人的景點,氣味和聲音,以及歷史和無數的酒吧而聞名。

【鳳凰公園】外觀(游覽不少于15分鐘),位于市中心西北處,是聞名歐洲的城市園林公園,占地近2000畝,是西歐最大的城市公園,愛爾蘭總統府以及美國駐愛爾蘭的大使官邸也坐落于此。始建于19世紀的都柏林動物園也在鳳凰公園里。

【圣三一學院】入內(游覽不少于45分鐘),與牛津,劍橋齊名的英語世界三大古老學院之一,是1592年英國女王伊麗莎白一世下令為“教化”愛爾蘭而參照牛津、劍橋大學模式而興建的。

【寶爾勢格莊園】入內(游覽不少于45分鐘),有“愛爾蘭花園”之稱的威克洛郡,參觀愛爾蘭至漂亮莊園之一的寶爾勢格莊園,莊園建造于18世紀20年代,由100多個工人歷經12年建造完成。寶爾勢格莊園以其開闊怡人的風景, 精心設計的雕塑、梯田和水池而聞名于世。近處的花園與湖水和遠處的山脈渾然一體,形成了一幅完美的畫面。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 7 都柏林—霍利黑德—切斯特

參考渡輪(以實際預定為準):0855/1210

【柴郡奧特萊斯購物村】(游覽不少于3小時),柴郡奧特萊斯作為英國最古老、最大的名牌奧特萊斯購物中心,擁有大約150個高端品牌,包括Armani, Burberry, Fred Perry, Mulberry, Superdry, Tommy Hilfiger等。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬請自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 8 切斯特—斯特拉福德—牛津

【切斯特】(游覽不少于1小時),切斯特Chester,柴郡首府,坐落于英格蘭西北部與威爾士交接處,River Dee河流經該市并與人工運河交相呼應,位該市增添了更加豐富的人文和歷史氣息。作為英國著名的文化遺產保護城市之一,該市保留了多處完整的古羅馬遺址和城墻。

【埃文河畔斯特拉福德】(游覽不少于30分鐘),位于亞芳河畔、英國偉大的劇作家莎士比亞的出生地,莎士比亞1564年出生于此,并在此度過童年,莎士比亞故居不光產生了莎士比亞,也同時是女王珠寶設計師的產地,言下之意不光產文人也是產皇室珠寶的地方,小鎮內有許多與莎翁有關的建筑。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 9 牛津—倫敦

【牛津大學】(游覽不少于1小時),最古老的大學城之一,城里哥德式的尖塔林立,在靜謐的氣氛中,讓人有一種走進歷史的感覺:電影中霍格華茲魔法學院有很多場景都來自于這里!牛津大學是世界最知名的學府之一,是英語世界的第一間大學。大學沒有圍墻和校門,其各大學院都融合了各種建筑特色;作為世界一流的學術研究中心,包括撒切爾夫人在內的20 多位英國首相以及克林頓等外國首腦,詩人雪萊、作家格林等一批知名學者都曾求學牛津。

【倫敦國會大廈】外觀(游覽不少于5分鐘),倫敦的象征建筑之一。這座建于維多利亞時期的歌德式建筑恢弘磅礴,雕刻裝飾精致絕倫,充滿濃郁的英國古典氣息。國會大廈不僅是英國君主政體的象征,同時也代表著英國民主政治的精神。

【大本鐘】外觀(游覽不少于15分鐘),是坐落在英國倫敦泰晤士河畔的威斯敏斯特鐘樓的昵稱,即議會大廈的鐘樓,是倫敦的標志性建筑之一。

【威斯敏斯特教堂】外觀(游覽不少于15分鐘),(外觀)13世紀以來舉行加冕典禮及皇室婚禮。又稱西敏寺大教堂,可以說是英國的象征之一,建成后承辦了國王加冕,皇家婚禮、國葬等重大儀式。

【國會廣場】外觀(游覽不少于15分鐘),又名西敏寺,它坐落在倫敦泰晤士河北岸,毗鄰議會大廈,它是英國國教的禮拜堂,自1066年起它成為歷代國王加冕之地,同時它還是許多王室成員舉行婚禮的地方,威廉王子的婚禮于2011年在此舉行。

【唐寧街十號首相官邸】外觀(游覽不少于15分鐘),位于倫敦的威斯敏斯特區,是歷屆英國首相的官邸。

【白金漢宮】外觀(游覽不少于15分鐘),(外觀),英國的王宮,是女王的辦公地點及其在倫敦的居住場所,也是王室行政總部之所在,是當今世界上少數仍在使用的皇家宮殿之一。游覽白金漢宮前神氣糾糾的皇家衛兵交班儀式(衛兵交接儀式5月~7月為每天舉行,其他月份為每二天舉行一次,如遇休息日無法參觀敬請見諒)。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 10 倫敦

【大英博物館(不含專業講解)】入內(游覽不少于1小時),匯集世界文明遺跡的藝術殿堂(不含特別展館門票,不含專業講解),其文物收藏之豐富令人難以想象,難怪一提起大英博物館,英國人總是驕傲的說:走一趟大英博物館就等于看到了全世界。

【考文特花園】(游覽不少于45分鐘),倫敦知名的街頭文化中心。在中古時期原為修道院花園,15世紀時重建為適合紳士居住的高級住宅區,同時造就了倫敦首個廣場,后來成為蔬果市場,目前以街頭藝人和購物街區著稱。由玻璃鋼鐵所覆蓋的科芬園廣場青春洋溢,地下挑高的中庭前后有兩個咖啡座,周圍有成排風格特殊的商店。地面樓分為北、中、南三區,各類商店不勝枚舉。每逢周末蘋果市集和狂歡市集不少攤位,售賣小古玩、衣服、手工藝品、小禮品等。


  • 用餐:早餐:含中餐:敬請自理晚餐:含
  • 住宿:三-四星酒店
Day 11 倫敦—溫莎—倫敦—廣州

參考航班:CZ304  LHR/CAN  2235/1710+1

【溫莎城堡】入內(游覽不少于1小時),位于泰晤士河畔地區的溫莎,是世界上王室所居住的規模最為龐大的城堡之一,現在仍為英國王室的住所。城堡內女王接見賓客的謁見廳、滑鐵盧廳、瑪麗皇后玩偶屋等,讓人一窺皇室生活的點滴同時嘆為觀止。

【皇家騎兵衛隊閱兵場】遠觀(游覽不少于5分鐘),皇家騎兵衛隊閱兵場是倫敦重大典禮的舉辦地,每年英國女王生日,都會在這里檢閱儀仗隊。

【倫敦塔城堡】外觀(游覽不少于15分鐘),又名英國的故宮,數百年來,倫敦塔做過堡壘、宮殿、監獄、刑場和法院,還做過軍械庫、文件庫、珠寶庫和動物園,現在則是寶藏豐富的博物館和獨具魅力的旅游景點。

【倫敦塔橋】外觀(游覽不少于15分鐘),(外觀)石砌的厚實城墻、穿著特別制服的倫敦塔守衛,都是倫敦最鮮明的象征。位于倫敦塔旁的倫敦塔橋,橋兩端有兩座仿哥德的高塔,遠遠望去猶如兩座天主教堂矗立在泰晤士河上,極為雄偉壯闊。


  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬請自理
  • 住宿:飛機上
費用說明


費用包含


1.住宿:全程歐洲三-四星級或同等級酒店:以兩人一房為標準、酒店歐陸式早餐

2.用餐:行程注明所含的10個早餐 16個正餐,以中式五菜一湯為主(不含酒水),8-10人一桌,或根據餐廳提供桌型安排就餐座位;無法安排中餐的城市將安排當地餐或退餐費,所有餐食如自動放棄,款項恕不退還;如果在全團協議下同意更改為風味餐,不退正常團餐費用;

3.國際交通:國際間往返經濟艙團體機票、機場稅及燃油附加費,及歐洲境內段機票(含機場稅);

4.用車:境外旅游巴士:根據團隊人數,安排15-50座巴士,及專業外籍司機;

5.門票:行程中所含的首道門票:巨人堤、圣三一學院、溫莎城堡。帶*的景點含門票費;詳細參照附帶行程中所列之景點(其他為免費對外開放或外觀景點或另付費項目);

6.保險:境外30萬人民幣醫療險。自備簽證或免簽的客人請自理旅游意外保險。

費用不含

1.全程簽證費及司導服務費:3000人民幣/人(需隨團款付清)

2.個人旅游意外保險:具體保險險種請在報名時向銷售人員咨詢并購買,出行時請將該保單資料隨身攜帶;65歲以上(含65歲)老年人特殊保險費用(請視自身情況購買,并請簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書);

3.因境外目的地有小費文化,為了感謝歐洲各地有當地官方導游講解及熱忱服務,請另付上小費GBP 1/人。

4.單房差:酒店單人房附加費(3-4星350元人民幣/人/晚)注:酒店單房差僅指普通單人間(如團友要求大床單間或單獨一人住標雙,單房差另議);

a)**分房以團友報名的先后順序安排拼房,若團友不接受此種方式或經協調最終不能安排,或出現單男單女且團中無同性別團員同住的情況,需在出發前補單房差入住單人房;

5.行程表費用包含項目以外或未提及活動項目所需的費用,例如行程不含的特殊門票、特殊交通、酒店內的私人消費等費用。


簽證須知

1)該團旅游團體ADS簽證, 旅行社有權根據團隊的實際情況調整申請簽證的國家。

2)參加歐洲團隊團友須隨團旅游,團進團出,不可探親訪友、進行商務活動等其他目的,同時保證不離團,純旅游是此次參團目的。

3)重要約定:申根簽證自2015年10月12日起實施指紋錄入程序。指紋時間一般安排在出團前12個工作天內,請申請人在出團前12天內切勿遠行并配合領館的時間安排。(在廣州外的地點按指模的時間和地址請咨詢相關銷售人員)

※英國:廣州市天河區體育西路189號城建大廈二樓

4)簽證所需資料

①團友必須真實詳細地填寫《歐洲簽證資料表》,并按照《歐洲各國申請團體簽證必須提供的資料》提供真實有效的簽證資料;

②團友委托旅行社代辦歐洲旅游簽證,同意將該簽證資料轉交給歐洲國家使(領)館做簽證之用,且非常清楚提供的資料完整準確。同時非常明確,如果團友提供虛假資料,會導致申請不被接受;已拿到的簽證可能會被取消;按照歐洲國家法律,也有可能被指控;

③旅行社將根據歐洲國家使領館要求對團友所提供的資料進行必要的查詢和核實,如發現提供虛假資料或不符合簽證要求的,旅行社將按規定不予代辦簽證申請;

5)簽證流程

①出發前:團友報名時提交訂金和簽證資料--旅行社審查團友資料并通知團友補充資料--向使(領)館遞交資料申請簽證——團友在指定時間抵達簽證中心進行生物指紋錄入--使(領)館審查資料--使(領)館通知補充資料、面試等--等待簽證結果。

②回程后:回程抵達當天團友將護照和登機牌交與導游帶回旅行社--旅行社送回使(領)館銷簽--使(領)館通知面銷--等待退回護照。

6)銷簽事宜

①銷簽時間大約需要10-15個工作日,具體要看領館處理進度。如須盡快取回護照,請在出團前聯系您的銷售提出需求,我司代為向領館申請。

②請各位游客在出入邊境時注意邊防蓋章,若有漏蓋錯蓋及時更正。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認將會導致使館要求您面試銷簽,由此造成不必要的損失,非常抱歉只能由本人承擔! 請您諒解的同時也請您自己務必仔細留意。

③請妥善保管往返登機牌,歸國后隨護照交給旅行社工作人員,以便銷簽時使用,銷簽工作結束后我們將盡快歸還您的護照。

④因國情原因,所有申根簽證使館都有可能在團隊歸國以后要求團友前往使館面試銷簽。如遇此項情況,請團友予以理解配合,以免影響未來辦理其它簽證。而由面試銷簽產生的交通、住宿等費用將由團友自理。

⑤使館銷簽后不退還往返登機牌,這樣將會導致您無法辦理里程積分,如需辦理里程積分請您務必攜帶相應的積分卡,直接在機場柜臺辦理。

7)持非中國公民護照或自備簽證的提示

①非中國護照的團友參團請自行辦理簽證或自行確認是否免簽,并且確認持有多次進出中國的有效簽證

②持香港、澳門特區護照參團的團友須同時持有并攜帶回鄉證出入境。

③持香港的CIDI(簽證身份書)或持中國護照同時擁有其他國家長居權的團友,請自備簽證后參團。

**以上“簽證提示”僅供團友參考,是否符合免簽條件由團友根據該國使領館提供的信息予以確認,并按照相關指引自行負責出入境手續的辦理。


溫馨提示

服務標準說明:

1. 景點及門票說明:行程中未標注“*”(“*” 表示入內參觀)的景點均為游覽外觀;入內參觀標“*”均含景點第一道門票;


2. 行程說明:

1)本社有權根據景點節假日休息(關門)調整行程游覽先后順序,但游覽內容不會減少,標準不會降低;但客觀因素限制確實無法安排的,本社將根據實際情況進行調整,敬請各位貴賓理解與配合!

2)行程景點實際游覽最短時間,以行程中標注時間為準;

3)歐盟交通局有規定:所有相關的旅游車每天行車時間不得超過八小時.敬請團員們配合導游及司機的全程安排;以防事故發生;

4)在當前形式下容易發生境外接待社,國內組團,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰爭,天災及航空公司停運或破產,旅行社的工作人員會盡力協助團友解決問題.但由此造成的損失只能由團友自己承擔;

5)根據國際航班團隊搭乘要求,團隊通常須提前4-4.5小時到達機場辦理登機手續,故國際段航班在當地下午15點前(含15點),晚間22點前(含22點)起飛的,行程均不含午餐或晚餐;


3. 酒店標準:

6)行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準,與國內相同星級的酒店在規模、設施上都有一定差距;

7)如正值旅游旺季或歐洲各地展會舉行期間,我們所定到的酒店大部分位于市郊,請團友理解并包含。

8)歐洲習慣吃簡單的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;

9)歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小,無商場,電梯每次只能乘坐兩個人和行李,大部分酒店沒有電梯;

10)歐洲有些酒店的雙人標準房會設置一大一小兩張床,方便有小孩的家庭游客;還有些酒店雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品;有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開;

11)由于歐洲日夜溫差較大,出于環保方面考慮,故此歐洲大部分國家酒店內均未設冷氣裝置(即酒店內沒空調設備),歐洲各國普遍緯度較高,夏天沒空調室內也較為涼爽,敬請多多理解;大部分酒店,不配備牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發水、肥皂、浴衣等,請客人多多諒解。

12)歐洲酒店的自來水通常可直接飲用,所以酒店內一般沒有飲用熱水供應,如習慣飲用熱水,請自備燒熱水之用品。

13)酒店房間內的電視分收費和免費兩類,凡有“PAY”或“P”均為付費頻道,收費電視費用自理;酒店內額外費用(除房費、早餐外),如長途電話、傳真費用、洗理、飲品及行李搬運費、付費上網等均自理。

14)入住酒店沐浴時,切勿讓水排到浴缸外,如果浸濕地氈,酒店可能會索賠 300英鎊至1000英鎊。

15)旅行社出于行程安排,酒店離市區中心較遠,尤其遇上展會或歐洲假期時,需驅車一小時左右,希望您能理解。

16)按照歐洲酒店慣例,每標間可接待兩位大人帶一位1米以下兒童(不占床),具體費用根據所報團隊情況而定,8歲以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人帶一位8歲以下兒童參團,建議住一標間,以免給其他游客休息造成不便;

17)歐洲部分酒店為了方便有小孩的家庭游客,雙人標準房設置為一大一小兩張大小不一的床;還有些酒店的雙人房只設置一張大的雙人大床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,請盡量與團友共同協商入住


4. 交通說明:

1)行程中所注明的城市間距離,僅供參考,視當地交通狀況進行調整。

2)歐洲法律規定,司機開車時間不得超過9小時/天,每天必須有至少連續12小時休息;司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘。

3)歐洲相關法律對于工作時間有嚴格的限制,如果您有額外服務的要求而導致需要司機超時工作,需要征得司機的同意,同時要支付50-200英鎊/小時的額外費用。請您尊重并配合導游司機的工作,請勿遲到,以便行程的順利進行。

4)歐洲注重環保,為避免空氣污染,規定司機停車時不許開空調,請您諒解。

5)為了您的安全,請您在旅游車行駛途中,切勿隨意走動,如果因此造成的傷害,車公司不承擔任何責任。

6)歐洲的火車(高速火車除外),速度較慢、停站較多、車廂較小、且不供應飲用水,同時您要特別注意保管好自己的物品。

7)依據《旅游法》,公共交通經營者對游客侵權的,旅行社將協助旅游者向公共交通從業者索賠,但旅行社不承擔侵權責任。公共交通包括航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等。


5.退餐說明:

1)餐費標準:英國/愛爾蘭五菜一湯退9鎊每人每餐;

2)歐洲部分城市、城鎮沒有中式餐廳,將退團友餐費;

3)歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐,將退團友餐費;

4)團隊行程用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐廳用餐, 將退團友餐費;


6.保險說明:

1)我社為辦理ADS團隊簽證的團友購買30萬境外醫療住院保險。推薦團友根據自身情況額外另外購買醫療或其他保險;

2)旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發,且在出團日前180天內未經過治療的疾病;(如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等);

3)請團友自行購買旅游行李險,旅客如果發生丟失行李和財產損失,旅行社無法承擔任何責任。團友所攜帶的貴重物品及現金應妥善保管或存入酒店保險箱。否則如發生失竊事件旅行社不承擔任何責任。

4)回國后如需向保險公司索賠,請按照保險公司規定,提供相關證明材料,與保險公司直接聯系索賠。

5)老年人特別說明:出境游長線舟車勞頓,為團友身體健康狀況考慮,80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長途飛行的團友,請權衡自身身體條件選擇參加的團隊。敬請理解為盼。團友在簽訂旅游合同時應將實際身體情況告知旅行社,如個別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有權拒絕游客出團或終止游客隨團,所交費用按游客違約處理。65歲以上老人請提供健康證明并自行增加購買適合高齡游客參團的相應高額保險。為明確老年人身體健康狀況,請65歲老年人出團前簽署健康承諾函及親屬知曉其參團旅行的同意書


7.退費說明:

1)如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;

2)由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售,因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄,我社將無法退費用予您,希望您能夠諒解;

3)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,酒店住宿、餐、車等費用均不退還;



7.補費說明:

1)因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因(如天災、戰爭、罷工、政府行為等)或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況,旅行社有權取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等)旅行社有權追加差價;

2)如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽,我社將按照旅行社協議,退還未游覽景點門票費用,但贈送項目費用不退;

3)如遇航空公司政策性調整機票價格,請按規定補交差價。機票價格為團隊機票,不得改簽換人退票;

4)如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格,請按規定補交差價;


8. 其他說明:

我社非常重視和珍惜團友提出的寶貴意見,請各位團友幫忙填寫《團隊質量信息反饋表》:我社處理團友的意見將以團友填寫和簽名交回的《團隊質量信息反饋表》為依據,請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫。


購物補充協議

經旅游者與旅行社雙方充分協商,就本次旅游的購物場所達成一致,旅游者自愿簽署本補充協議。

1.歐洲各國對商品定價都有嚴格管理,同一國家內同樣商品不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細做好攻略后謹慎購買。以下推薦商店也是當地人購物場所,不排除某些商品出現略小價差現象,請您自行甄選,我們無法承擔退換差價的責任;

2.購物活動參加與否,由旅游者根據自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據行程安排的內容進行活動。除本補充確認中的購物場所外,無其他購物店;

3.歐洲法律規定:購物金額低于1000歐元以內可支付現金,超出1000歐元以上金額需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有購物需求,請攜帶VISA、MASTER的信用卡;

4.游客在本補充協議約定的購物場所購買的商品,非商品質量問題,旅行社不協助退換;

5.游客自行前往非本補充協議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔任何責任;

6.如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務仍不能避免的事件(公共交通延誤或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據實際需要減少本補充說明約定的購物場所,敬請游客諒解。

7.退稅說明:

退稅是歐盟對非歐盟游客在歐洲購物的優惠政策,整個退稅手續及流程均由歐洲國家控制,經常會出現退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導致無法退稅等問題,我們會負責協調處理,但無法承擔任何賠償。另外游客未在旅游團指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔任何責任;導游有責任和義務協助貴賓辦理退稅手續,導游應詳細講解退稅流程、注意事項及稅單的正確填寫。但是如果因為貴賓個人問題(如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現錯誤,導致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導游僅能協助您積極處理,并不能承擔您的損失,請貴賓們理解。

國家及城市商店名稱主要商品

英國倫敦HOUSE OF HANOVER百貨公司、WEMPE和Liberty表店各種百貨商品、手表

英國愛丁堡Jenners表店手表

英國溫莎Berrys表店手表

英國曼徹斯特Selfridges百貨公司、Cheshire 0aks Designer Outlet各種百貨商品、品牌折扣品

愛爾蘭貝爾法斯特Lunn’s手表


我已閱讀并充分理解以上所有內容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認:


經雙方協商,本人自愿在自由活動時間內購買當地特色商品(或紀念品),并承諾如下:本承諾簽署前,導游已就上述商店的特色及購物退稅事宜及相關風險對本人進行了全面的告知、提醒,本人經慎重考慮后確認:本人自身的身體、精神健康狀況可以自主自愿購買商品,旅行社并無強迫。本人承諾將按照導游提醒辦理退稅事宜,同時遵循組團社的提示理性消費、注意保留購物單據、注意自身的人身及財產的安全。如不能獲得當地的退稅,我將自行承擔相關的損失。

我同意《購物補充確認》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。


旅游者確認簽字:簽字日期:


下載合同附件 旅游合同

                        廣州市出境旅游組團合同參考文本

                                                                                                                   合同編號:

甲方(團體或個人):

乙方(組團旅行社):                                                                                 簽約地點及日期:


   乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權利和義務,本著平等協商的原則,雙方現就有關事宜達成如下協議:

一、報名及簽約

1、甲方應自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應確保在出游期間有效;甲方應提

    供準確的個人信息(含身體狀況等),經甲方簽名確認的報名信息,作為本合同的組成部分。

2、甲方應在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:代辦本次行程簽證費;交通費;機場稅;住宿費;餐費;景點

   (區)的第一道門票費;導游服務費;行程中安排的其他項目費用;雙方另有約定的除外。

3、乙方有權核實甲方提供的相關信息資料,并根據甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。

4、乙方收取旅游費用時應出具合法的發票給甲方。

5、乙方在簽訂本合同時或出團前應當向甲方提供行程表,列明:乙方和地接旅行社基本信息(包括:名稱、經營范

    圍、許可證編號、地址、聯系人、聯系電話等),旅游行程安排,交通、住宿、餐飲等旅游服務安排及標準,游

    覽、娛樂等項目的具體內容和時間,自由活動時間安排,旅游者不適合參加旅游活動的情形,旅游目的地國家或者

   地區的重要規定和風俗習慣,旅游活動中的安全注意事項和避險措施,應急聯系方式,境外支付小費慣例和標準,委

  派的領隊姓名及聯系電話,外匯兌換事項。行程表經雙方簽字或蓋章確認后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣

   告、宣傳單張如經雙方簽字或蓋章確認,也視為合同組成部分。

二、合同的履行

6、甲方的權利義務:(1)有權知悉其購買的旅游產品和服務的真實情況。(2)有權要求乙方按照合同和行程表的內

    容和標準,兌現行程旅游產品和服務。(3)有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團、拼團行為和購物及自費項目安

    排。(4)在人身和財產安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利,同時應當支付應由個人承擔的費用。(5)遵

    守合同約定,配合領隊、導游人員完成旅游行程;(6)遵守我國和旅游目的地國家(地區)的法律法規;尊重當地

   的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰;遵守旅游文明行為規范。(7)不得在境外非法滯留,不得擅自脫團,在行前解

  約或行程結束后協助組團社辦理銷簽手續。(8)妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。(9)在自行安排活動

  期間、應當在自己能夠控制風險的范圍內選擇活動項目,并對自己的安全負責。(10)對國家應對重大突發事件暫時

  限制旅游活動的措施及有關部門或者乙方采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。(11)行程中發生糾紛,

  應當本著平等協商的原則解決,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程、擴大影響及損失。

7、乙方的權利義務:(1)有權拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)因未達到約定人數不能出團的,在至少提前三十

   日通知甲方的情況下,可以解除合同。(3)有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施,有權制止甲方違反行

   程國家或地區法律法規、風俗習慣的言行。(4)在出團前召開說明會,將細化的具體操作行程表發給甲方,并在說

   明會上將有關出團注意事項及行程表中內容明確告知甲方。(5)應當按照包價旅游合同的約定履行義務,不得擅自

   變更旅游行程安排。(6)簽約時和行程中不得指定具體購物場所,不得強迫或者變相強迫安排甲方購物和另行付費

   旅游項目。(7)按照合同和行程表的內容和標準,為甲方提供符合約定的旅游產品和服務;(8)安排符合規定的持

   證領隊人員,在使用外語的國家(地區),應當能夠為甲方提供普通話解說服務;(9)對可能危及甲方人身、財產

   安全的項目和須注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發生的措施;在甲方人身、

    財產權益受到損害時,應采取保護和救助措施。(10)妥善保管甲方提交的各種證件,依法對甲方個人信息保密。

   (11)應按國家規定投保旅行社責任保險,并向甲方提示按照規定投保人身意外傷害保險。

三、合同的變更和轉讓

8、雙方協商一致,可以書面形式由雙方簽字確認變更本合同約定的旅游內容,由此增加的旅游費用及給對方造成的損

   失,由變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

9、因未達到成團最低人數不能出團的,乙方在保證所承諾的服務內容和標準不降低的前提下,可以委托其他旅行社履

   行合同,但必須征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇;轉團后如受委托旅游社未與甲方重新簽

   訂合同的,乙方仍對甲方承擔責任。

10、因未達到成團最低人數不能出團的,乙方經征得甲方書面同意,可以延期出團或者改簽其他線路出團,需要時可以

    重新簽訂旅游合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。

11、旅游行程開始前,經乙方書面確認后甲方可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同。因此增加的費用由

     甲方和第三人承擔,減少的費用退還甲方。

12、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能完全履行的,乙方經向甲

      方作出說明,可以在合理范圍內變更合同,因此增加的費用由甲方承擔,減少的費用退還甲方。危及甲方人身、財

      產安全的,乙方應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由甲、乙雙方共同分擔。造成甲方滯留的,乙方應當

      采取相應的安置措施,因此增加的食宿費用,由甲方承擔;增加的返程費用,由甲、乙雙方共同分擔。

四、合同的解除

13、雙方可在出行前以書面形式提出解除合同,合同自到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔違約責任。

14、因未達到成團最低人數不能出團但能至少提前三十日通知甲方的,乙方可以解除合同,并向甲方退回已收取的全部

      費用,不視為乙方違約;如未能至少提前三十日通知甲方的,甲方既不同意轉團也不同意延期和改簽其他線路出團

     的,視為乙方解除合同,按本合同第13條、第 20條相關約定處理。

15、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅游團隊的,視為甲方解除合同;因乙方責任導

     致甲方未按約定集合出發,視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第20條相關約定處理。

16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經濟損失的,應當承擔相

      應賠償責任。

17、甲方有以下情形之一:(1)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;(2)攜帶危害公共安全的物品且

     不同意交有關部門處理的;(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;(4)從事嚴重影響其他旅游者權益的活動,且不

     聽勸阻、不能制止的。乙方可以解除合同,在扣除必要的費用后,將余款退還甲方,給乙方造成損失的,甲方應當

     依法承擔賠償責任。

18、因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,造成合同不能繼續履行的,甲、乙雙方

     均可以解除合同;造成合同不能完全履行,而甲方又不同意乙方變更請求的,可以解除合同;合同解除后,乙方應

     當在扣除必要的費用后將余款退還給甲方。

19、旅游行程中解除合同的,乙方應當協助甲方返回出發地或者甲方指定的合理地點。由于乙方或者履行輔助人的原因

     導致合同解除的,返程費用由乙方承擔。


五、違約責任

20、出發前,除乙方因未達到約定人數不能出團并能至少提前三十日通知甲方的情形外,任何一方因自身原因導致旅游

      行程取消的,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標準承擔違約責任:(1)違約方在出發前15日或以上

     通知對方的,應支付旅游費用2%的違約金;違約方在出發前14日至7日通知對方的,應支付旅游費用5%的違約

     金;違約方在出發前6日至4日天通知對方的,應支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發前3日至1天通知對方

     的,應支付旅游費用15%的違約金;違約方在出發當天通知對方的,應支付旅游費用20%的違約金。(2)如甲方

     違約的,除違約金外,還應當按乙方實際損失(如旅游行程取消有可預見損失的,雙方在簽訂合同時應明確告知對

     方,并在特別約定中載明,在索賠時還應出具實際損失的證據)賠償。

21、除因不可抗力或者乙方及其履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件外,旅途中乙方未經甲方同意調整旅游

      行程,造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔;如旅游費用減少的,減少部分應退回甲方,并由乙方向甲方支

     付旅游費用20%的違約金。

22、乙方未按合同約定的服務質量標準提供產品和服務,或違反規定安排甲方購物或另行付費旅游項目的,或擅自轉

      團、拼團的,或中止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務的,應按國家旅游局頒發的《旅行社服務質量賠償標

     準》相應條款的規定賠償甲方損失。

23、因乙方違反規定安排甲方購物或另行付費旅游項目,甲方在旅游行程結束后三十日內提出要求的,乙方必須為其辦

      理退貨并先行墊付退貨貨款,或退還另行付費旅游項目的費用。

24、乙方具備履行條件,經甲方要求仍拒絕履行合同,造成甲方人身損害、滯留等嚴重后果的,乙方應支付旅游費用一

      倍以上三倍以下的賠償金。

25、在甲方自由活動安排期間,乙方未盡到安全提示、救助義務的,應當對甲方的人身損害、財產損失承擔相應責任。

26、由于地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由乙方承擔責任。

27、由于甲方自身原因或第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致包價旅游合同不能履行或者不能按約定履行,或者造

      成甲方人身損害、財產損失的,乙方不承擔責任,但因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的,

      應當就擴大的損失承擔賠償責任。

28、因甲方的申請旅游簽證被拒簽、緩簽、拒絕出入境等不可歸責于乙方的原因導致不能按時成行或行程中止的,造成

      的損失由甲方承擔,乙方應當在扣除必要的費用后將余款退還給甲方。

29、甲方因不聽從乙方或其導游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應當承擔相應的賠

       償責任;甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔。

30、自由活動期間以及行程中途經的休息站、加油站、公共衛生間等休息和方便時間,游客購物為個人自主行為,由此

      產生的糾紛或造成的損失與乙方無關,乙方不承擔責任。

31、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應當在行程結束之日起15天內支付款項(進入調解或仲裁、訴訟程序的

     除外),逾期每日按應付金額萬分之五支付滯納金。

六、合同效力

32、本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,自雙方當事人簽字或者蓋章之日起生效。


七、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打Ⅹ)

旅行團名(團號)


報名人數


定出團


導游服務費(整團)

成團最低人數


旅游費用

單價:成人元/人;小孩元/人;總價元

個人投保旅游保險

同意□不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險

保險名稱:;保險金額:元;保險費:元

拼團安排

□同意(拼旅行社出團)□不同意

不成團解決方式

□解除合同□轉團□延期出團□改簽其它線路出團

地接服務

□同意□不同意委托旅行社提供服務

(地址:電話:聯系人:)

爭議的解決方式


本合同自簽訂之日起生效,如發生爭議,雙方協商不成的,可向合同簽訂地的旅游質量監督管理所(旅游服務熱線:12301)或消費者委員會申請調解解決;調解不成的,按下列第種方式解決:1、提交廣州仲裁委員會仲裁;2、依法向人民法院起訴。

雙方其他約定

(如黃金周解除合同特別約定、行程取消可預見損失、住房特別要求、小孩服務標準等)





甲方代表簽字(蓋章):                                        乙方簽字(蓋章):

聯系電話:                                                            經辦人:                           聯系電話:

簽約時間:      年    月    日                                    監督投訴電話:



用戶點評

綜合滿意度

100%

基于1人評價

行 程:
100%
導 游:
100%
交 通:
100%
住 宿:
100%

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